Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Lichtenstein wohnhafte Kunden (“Kunde”) über den Online-Shop der togetherontour GmbH (“togetherontour”) (Panoramaweg 13, 4802 Strengelbach, info@togetherontour.ch) abgeben.
2. Angebot und Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte auf www.togetherontour.ch stellt kein rechtlich bindendes Angebot der togetherontour dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung abzugeben.
2.2 Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.
2.3 Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt togetherontour den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Kauf abschliesst und per E-Mail die Bestellung unter Angabe einer Bestellnummer bestätigt erhält.
3. Preise und Versandkosten
4.1 Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und/oder Euro (EUR).
4.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen wird dem Kunden bei einer Bestellung Versandkosten ab 5.00 CHF verrechnet, je nach Versandart Brief/Paket (A- oder B-Post).
4.3 Unberechtigte Abzüge werden nachbelastet. togetherontour GmbH versendet die Rechnung ausschliesslich auf Wunsch des Kunden separat per E-Mail.
4. Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen gemäss Lieferadresse.
5.2 Die Standardlieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 2 Werktage (Post Pac Economy). Lieferzeit für Deutschland kann abweichen.
5.3 Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden scheitern, kann togetherontour vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden abzüglich der effektiven Versandkosten zurückerstattet.
5.4 Alternativ zum Versand der Ware kann eine Abholung in Strengelbach gewählt werden (togetherontour GmbH, Panoramaweg 13, 4802 Strengelbach). Bei Abholung entfallen jegliche Versandkosten. Abholung nur auf Anfrage.
5. Mängel / Rücksendung / Gefahrenübergang
5.1 Der Kunde hat die Ware auf Vollständigkeit zu prüfen und offensichtliche Mängel (z.B. Transportschaden) unmittelbar nach Erhalt, spätestens nach 5 Tagen uns zu melden. Ansonsten gilt die Lieferung als durch den Kunden angenommen.
5.2 Gefahrenübergang / Lieferung gilt als angenommen fünf Tagen nach Bestellbestätigung.
5.3 Rücksendungen werden generell nur nach vorheriger Absprache zurückgenommen und wenn diese genügend frankiert sind, geht die Ware zu Lasten des Käufers wieder zurück zum Absender.
5.4 Rücksendungen, die nicht durch unser Verschulden entstanden sind, werden mit 20% Umtriebskosten belastet.
6. Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa, Master), Postfinance, TWINT oder PayPal.
6.2 Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung des Kontos zum Zeitpunkt der Bestellung.
6.3 Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.
7. Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso
7.1 Der Kaufpreis wird bei nicht Bezahlung innert 14 Tagen nach Bestelleingang fällig. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist, gerät der Kunde in Verzug.
7.2 togetherontour mahnt im Verzugsfall den Kunden zweimal schriftlich. Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig
§ 1. Mahnung nach 20 Tagen: 10 CHF
§ 2. Mahnung nach 40 Tagen: 30 CHF
7.3 Wird der ausstehende Betrag auch nach der 2. Mahnung nicht bezahlt, wird die Forderung betrieben. togetherontour übergibt die Forderung zur Betreibung an ein entsprechendes Inkassounternehmen.
7.4 Kosten bei Zahlungsverzug / Bearbeitungsgebühr: Bei Übergabe an die Inkasso AG abhängig von der Forderungshöhe, Maximalbetrag in CHF CHF 60.00 (<60.00); 80.00 (<150.00); 120.00 (<300.00); 155.00 (<400.00); 175.00 (<500.00); 195.00 (<800.00); 234.00 (<1’200.00); 270.00 (<1’600.00); 317.00 (<2’200.00); 370.00 (<3’000.00); 448.00 (<4’000.00); 541.00 (<5’000.00); 634.00 (<6’000.00); 727.00 (<7’000.00); 820.00 (<8’000.00); 913.00 (<9’000.00); 1’006.00 (<10’000.00); 1’100.00 (<13’000.00); 1’223.00 (<16’000.00); 1’346.00 (<20’000.00); 1’510.00 (<26’000.00); 1’756.00 (<32’000.00); 2’002.00 (<40’000.00); 2’330.00 (<50’000.00); 5.5% der Forderung (>50’000.00)
8. Datenschutz
togetherontour verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen zum Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten Datenschutzerklärung. Diese kann über die Webseite sowie folgenden Link jederzeit eingesehen werden: https://www.togetherontour.ch/datenschutz
9. Schlussbestimmungen
9.1 Sollten diese AGB ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine Bestimmung durch eine solche wirksame Bestimmung zu ersetzen, die wirtschaftlich dem Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Regelungslücke.
9.2 Die vorliegenden AGB unterstehen materiellem Schweizer Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (Wiener Kaufrecht) und dessen Änderungen und Ergänzungen.
9.3 Alle sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergebenden Streitigkeiten, einschliesslich solcher über ihr gültiges Zustandekommen, seine Rechtswirkung, ihre Abänderung Auflösung, werden durch die ordentlichen Gerichte in Zofingen beurteilt.
CH-Strengelbach, Dezember 2023